Service Manager - Operations Solutions

Haemme kokenutta IT-palvelupäällikköä (Service Manager) IT-palvelujen hallintaan
 
 
IT-palvelupäällikkönä vastaat vastuualueesi IT-palveluiden yleisestä johtamisesta, toiminnan tehokkuudesta ja kehittämisestä sekä hoidat operatiivisen palvelunhallinnan. Tässä tehtävässä toimit Tornion tehtailla ja Kemin kaivoksella ja raportoit Operations Solutions Finland-tiimin vetäjälle. 
 
Olet oma-aloitteinen, analyyttinen ja sitoutunut jatkuvaan parantamiseen. Olet hyvä kommunikoimaan ja luomaan verkostoja, jotka mahdollistavat sujuvan yhteistyön eri tiimien ja sidosryhmien välillä.
 
Tarjoamme sinulle vastuullisen ja monipuolisen tehtävän, loistavan tiimin tuen. Lisäksi:

• Hyvät työsuhde-edut (polkupyöräetu, henkilöstörahasto, liikunta- ja kulttuuriseteli)
• Mahdollisuudet ammatilliseen kasvuun ja kehittymiseen uudessa kasvavassa toimintaympäristössä

 
Tehtäviisi kuuluvat

• IT-asioiden koordinointi, päivittäinen palvelunhallinta, toiminnan kehittäminen ja ylläpito 
• IT-palvelutason varmistaminen liiketoimintavaatimusten mukaisesti
• Oman vastuualueen IT-kehityssuunnitelman (esim. digitalisaatio, uudet teknologiat, tietoturva, järjestelmäuusinnat, käytettävyysparannukset) omistajuus ja ohjaaminen liiketoimintavaatimusten mukaisesti 
• IT-ratkaisujen elinkaarenhallinta ja kyberturvallisuuden parannukset 
• Budjetointi, kustannusseuranta ja oman alueen raportointi 
• Aktiivinen yhteistyö liiketoiminnan kanssa ja sisäisten IT-tiimien sekä -palveluntarjoajien kanssa 

 
Odotamme sinulta

• Soveltuvaa tekniikan/IT-alan tutkintoa 
• Useamman vuoden työkokemusta, mielellään IT-palveluiden hallinnasta
• Kokemusta tuotantoprosesseista ja taitoa siirtää liiketoiminnan vaatimukset IT-järjestelmävaatimuksiksi
• Kykyä ymmärtää "iso kuvaa" ja priorisoida tehtävät se huomioiden
• Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa (suullinen ja kirjallinen)

Kokemus teollisuudesta ja tuotantokriittisestä IT-ympäristöstä katsotaan eduksi 

Kiinnostuitko tehtävästä?  Jätä hakemuksesi 28.10.2024 mennessä 
 
Lisätietoa tehtävään liittyen antaa Tuomo Aro, Head of Operations Solutions Finland, tuomo.aro (at)outokumpu.com,  puh.040 7440613

Edistämme monimuotoisuutta, tasapuolisuutta ja osallisuutta Outokummussa. Teemme kaikkemme varmistaaksemme, että kaikki työntekijät tuntevat olonsa tervetulleiksi ja että heitä kuullaan tasapuolisesti ja heillä on yhtäläiset mahdollisuudet  

Valitulta hakijalta edellytetään turvallisuusselvityksen suorittamista ennen työsuhteen aloittamista.

Outokumpu IT-organisaatio vastaa liiketoimintasovellus- ja IT-infrastruktuuripalveluiden toimittamisesta globaalisti. IT-palvelupäällikkönä olet osa IT Operations Solutions -tiimiä, joka vastaa kaikista toimipaikka-/tehdaskohtaisista IT-ratkaisuista ja tuotannon IT-infrastruktuurin tuesta.